Általános szerződési feltételek

1.Adatok

Hatályos: 2026.09.27.

Vállalkozás neve: Alajtnerné Kőnig Henriett egyéni vállalkozó
EV nyilvántartási szám: 62182371
Székhely: 5400 Mezőtúr, Alsórészi tanya 420.
Adószám: 54602599-1-36
Levelezési cím: 5510 Dévaványa, Hunyadi János utca 30.
E-mail: heikebrenin@gmail.com, kheni91@gmail.com
Weboldal: heikebrenin.hu
Szerződés nyelve: magyar
Nyilvántartó hatóság / szerv:
Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Bankszámlaszám:
10404522-86764853-48481008

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek az Alajtnerné Kőnig Henriett egyéni vállalkozó által üzemeltetett heikebrenin.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó online áruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.
A webáruházban történő vásárlással a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A szerződés nyelve magyar.

3. A webáruházban megvásárolható termékek

A webáruházban elsősorban könyvek és könyvhöz kapcsolódó termékek vásárolhatók.
Az egyes termékek lényeges tulajdonságait, árát és az esetlegesen kapcsolódó egyéb információkat az adott termék adatlapja tartalmazza.
A termékek mellett feltüntetett árak forintban értendők.
A termékek aktuális vételára a webáruházban, a vásárlás időpontjában feltüntetett ár.

4. A vásárlás menete

A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezheti, majd a pénztárfolyamat során megadhatja a vásárlás teljesítéséhez szükséges adatokat.
A vásárló kiválasztja:

  • a számlázási adatokat,
  • a szállítási módot,
  • a fizetési módot,
  • majd ellenőrzi a rendelés adatait.

A megrendelés véglegesítése előtt a vásárló ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.
A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel járó megrendelésnek minősül.
A megrendelés beérkezését a Szolgáltató elektronikus úton visszaigazolja.
A szerződés a felek között a megrendelés Szolgáltató általi elfogadásával jön létre.
A távollévők között kötött szerződésre vonatkozó szabályok alapján a visszaigazolásnak és az előzetes tájékoztatásnak megfelelően kell történnie.

5. Fizetési módok

A vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

5.1. Online bankkártyás fizetés

A webáruházban elérhető a WooPayments által biztosított online fizetés.

Az online fizetés során a rendszerben rendelkezésre álló fizetési módok használhatók, így többek között:

  • bankkártyás fizetés,
  • Apple Pay,
  • Google Pay.

A ténylegesen megjelenő fizetési lehetőségeket a pénztárfelület aktuális beállításai határozzák meg.

5.2. Banki átutalás

A vásárló banki átutalással is kiegyenlítheti a vételárat.

Bankszámlaszám:
10404522-86764853-48481008

A rendelés teljesítése az átutalás jóváírását követően történik.

5.3. Utánvét

A vásárló a rendelés ellenértékét a csomag átvételekor, utánvétes fizetéssel is rendezheti, amennyiben ez a választott szállítási mód mellett elérhető.

5.4. Személyes fizetés

Amennyiben a webáruház ezt lehetővé teszi, a vásárló személyes átvétel esetén személyesen is kiegyenlítheti a vételárat.

6. Szállítás

A megrendelt termékek kiszállítása az alábbi szolgáltatók igénybevételével történhet:

  • FOXPOST
  • Magyar Posta

A szállítási díjat a webáruház a megrendelés véglegesítése előtt, a választott szállítási módnak megfelelően feltünteti.
A szállítás várható idejét a rendelés során megjelenő tájékoztatás tartalmazza.
A szállítási díj a termék vételárán felül fizetendő, kivéve, ha a webáruház ettől eltérő akciót vagy feltételt határoz meg.

7. Teljesítési idő

A Szolgáltató a megrendelt termékeket a webáruházban feltüntetett vagy a rendelés visszaigazolásában meghatározott határidőn belül teljesíti.
Ha a termék teljesítését akadályozó körülmény merül fel, a Szolgáltató erről a vásárlót elektronikus úton tájékoztatja.

8. Számlázás

A vásárlásról a Szolgáltató elektronikus vagy papíralapú számlát állít ki.
A számlázás a Számlázz.hu rendszerének igénybevételével történik.
A számlázáshoz szükséges adatokat a vásárló köteles pontosan megadni.
A számlázás során kezelt személyes adatokról az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
A NAIH külön is hangsúlyozza, hogy webáruházi vásárlásnál csak a vásárlás teljesítéséhez szükséges személyes adatokat célszerű bekérni, például a számlázási és szállítási adatokat.

9. Elállási jog

A fogyasztót a jogszabályban meghatározott feltételek szerint 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Termék adásvétele esetén az elállási határidő főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 nap.
Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit, módját, valamint az elállási nyilatkozat mintáját a jelen ÁSZF külön melléklete tartalmazza.
Elállás esetén a fogyasztót megillető összeget a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott határidőn belül téríti vissza. A visszatérítés szabályait a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet részletesen meghatározza.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége főszabály szerint a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató vállalta annak viselését.

10. A könyvhöz kapcsolódó titkos oldal

A könyvhöz kapcsolódóan a Szolgáltató a vásárlók számára korlátozott hozzáférésű, jelszóval vagy egyéb hozzáférési feltétellel védett online tartalmat biztosíthat.
A zárt online tartalomhoz való hozzáféréshez a vásárlónak a weboldalon meghatározott hozzáférési folyamatot kell teljesítenie.

A hozzáférési folyamat során a Szolgáltató által meghatározott három kérdésre kell válaszolnia.

A kérdésekre adandó válaszok a megvásárolt könyvben találhatók meg, azok nem kerülnek külön megküldésre a vásárló részére.

A vásárló a kérdésekre adott válaszokat a könyv megfelelő részeinek megkeresésével tudja meghatározni.

A helyes válaszok megadását követően a rendszer a meghatározott módon biztosíthatja a zárt online tartalomhoz való hozzáférést.

A védett oldalhoz való hozzáféréshez szükséges jelszó vagy hozzáférési adat nem minősül a könyv fizikai példányának részének, hanem az ahhoz kapcsolódó online kiegészítő tartalom elérését biztosító adat.

11. Kellékszavatosság

A Szolgáltató a hibás teljesítésért a Polgári Törvénykönyvben meghatározott kellékszavatossági szabályok szerint felel.
A fogyasztó kellékszavatossági jogait a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételekkel érvényesítheti.

12. Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail:
heikebrenin@gmail.com
kheni91@gmail.com

Levelezési cím:
5510 Dévaványa, Hunyadi János utca 30.

A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli és válaszolja meg. A fogyasztóvédelmi és békéltető testületi eljárásokra vonatkozó aktuális információkat a hatályos jogszabályok szerint kell feltüntetni.

13. Szerzői jogok

A weboldalon és a könyvhöz kapcsolódó online felületeken található szövegek, képek, grafikák, valamint egyéb szerzői művek a szerzői jogi védelem hatálya alá tartozhatnak.

A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, közzététele vagy kereskedelmi célú felhasználása nem megengedett.

A könyvhöz kapcsolódó zárt online tartalmak hozzáférési adatai nem adhatók tovább harmadik személy részére.

14. Adatkezelés

A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Az Adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön, könnyen hozzáférhető dokumentumként kerül közzétételre.

A NAIH gyakorlata alapján a webáruház adatkezelési tájékoztatójának világosnak, átláthatónak és az egyes adatkezelési célokra/jogalapokra kiterjedőnek kell lennie.

15. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani.

A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, azzal, hogy a módosítás a korábban létrejött szerződéseket nem érinti.

16. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

17. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF magyar nyelven készült.

Hatálybalépés napja: [2026.09.27.]

Alajtnerné Kőnig Henriett egyéni vállalkozó

1. SZÁMÚ MELLÉKLET ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA

az Általános Szerződési Feltételek melléklete

(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Címzett:

Alajtnerné Kőnig Henriett e.v.
Székhely: 5400 Mezőtúr, Alsórészi tanya 420
Levelezési cím: 5510 Dévaványa, Hunyadi János utca 30.
E-mail: heikebrenin@gmail.com / kheni91@gmail.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék megnevezése:
…………………………………………………………………………

Rendelés száma:
…………………………………………………………………………

A szerződés megkötésének időpontja:
…………………………………………………………………………

A termék átvételének időpontja:
…………………………………………………………………………

A fogyasztó neve:
…………………………………………………………………………

A fogyasztó címe:
…………………………………………………………………………

A fogyasztó e-mail-címe:
…………………………………………………………………………

Kelt: ……………………………………………………..

A fogyasztó aláírása:
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

……………………………………………………..

2. SZÁMÚ MELLÉKLET SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

az Általános Szerződési Feltételek melléklete

1. Fizetési lehetőségek

A webáruházban a vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat.

1.1. Online bankkártyás fizetés

A webáruház online bankkártyás fizetési lehetőséget biztosít a WooPayments rendszerén keresztül.

A pénztárfelületen az aktuálisan engedélyezett fizetési módok jelennek meg.

Az online fizetés során jelenleg az alábbi fizetési módok érhetők el:

  • bankkártyás fizetés,
  • Apple Pay,
  • Google Pay.

A ténylegesen elérhető fizetési lehetőségeket a pénztárfelület aktuális beállításai határozzák meg.

1.2. Banki átutalás

A vásárló banki átutalással is kiegyenlítheti a rendelés ellenértékét.

Bankszámlaszám:
10404522-86764853-48481008

Az átutalás közleményében a vásárló feltüntetheti a rendelés azonosítóját vagy a vásárló nevét, hogy a befizetés egyértelműen beazonosítható legyen.

A Szolgáltató a rendelés teljesítését az ellenérték bankszámlán történő jóváírását követően kezdi meg.

1.3. Utánvét

Amennyiben az adott szállítási módnál elérhető, a vásárló utánvétes fizetést választhat.

Ebben az esetben a rendelés ellenértékét a csomag átvételekor kell megfizetni.

Az utánvétes fizetéshez kapcsolódó külön díjat a Szolgáltató a rendelés véglegesítése előtt, a pénztárfelületen feltünteti.

1.4. Személyes fizetés

Amennyiben a webshopban elérhető, személyes átvétel esetén a vásárló személyesen is kiegyenlítheti a vételárat.

A személyes átvétel pontos helyét, időpontját és feltételeit a rendelés során, illetve a Szolgáltató és a vásárló közötti egyeztetés során határozzák meg.


2. Szállítási lehetőségek

A megrendelt termékek kézbesítése jelenleg az alábbi szolgáltatók igénybevételével történik:

2.1. FOXPOST csomagautomata

A vásárló a rendelést FOXPOST csomagautomatába kérheti.

Szállítási díj: 899 Ft + a mindenkor alkalmazandó adó.

A vásárló által ténylegesen fizetendő összeg a pénztárfolyamat során kerül feltüntetésre.

2.2. FOXPOST házhozszállítás

A vásárló a rendelést a megadott szállítási címre, FOXPOST házhozszállítással kérheti.

Szállítási díj: 1 890 Ft + a mindenkor alkalmazandó adó.

A vásárló által ténylegesen fizetendő összeg a pénztárfolyamat során kerül feltüntetésre.

2.3. Magyar Posta

A vásárló a rendelést a Magyar Posta szolgáltatásain keresztül is kérheti, amennyiben az adott kézbesítési mód a pénztárfelületen elérhető.

A választott postai kézbesítési módhoz tartozó aktuális szállítási díjat a pénztárfolyamat során tüntetjük fel.


3. Szállítási díjak

A szállítási díj a választott szállítási módtól függ.

A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt, a pénztár oldalon egyértelmű tájékoztatást kap a választott szállítási módhoz tartozó, ténylegesen fizetendő szállítási díjról.

A szállítási díj a termék vételárán felül fizetendő, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérő feltételt vagy díjmentes szállítást biztosító akciót határoz meg.


4. Utánvételi díj

Utánvétes fizetés választása esetén külön utánvételi díj kerül felszámításra.

Utánvételi díj: 1 890 Ft + a mindenkor alkalmazandó adó.

Az utánvételi díj a választott szállítási díjon felül fizetendő.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt a pénztár oldalon megtekintheti a szállítási díj, az utánvételi díj és a termékek vételárának együttes összegét.


5. Várható teljesítési és szállítási idő

A Szolgáltató a készleten lévő termékeket a megrendelés visszaigazolását, illetve előre fizetés esetén a vételár bankszámlán történő jóváírását követően 2–5 munkanapon belül átadja a választott szállítási szolgáltató részére.

A kézbesítés tényleges időtartama a választott szállítási szolgáltatótól és kézbesítési módtól függ.

Amennyiben egy termék esetében a fentiektől eltérő teljesítési idő érvényes, azt a termék adatlapján vagy a megrendelés során külön feltüntetjük.


6. Átvétel

A vásárló köteles a megrendelt terméket a választott kézbesítési módnak megfelelően átvenni.

Sikertelen kézbesítés vagy át nem vett utánvétes küldemény esetén a Szolgáltató a hatályos jogszabályok és a jelen ÁSZF rendelkezései szerint jár el.


7. Személyes átvétel

Amennyiben a webáruházban személyes átvétel elérhető, annak helyét és időpontját a Szolgáltató a vásárlóval előzetesen egyezteti.

A személyes átvétel során a vásárló a rendeléshez kapcsolódóan választott fizetési mód szerint teljesítheti fizetési kötelezettségét.

3. SZÁMÚ MELLÉKLET A KÖNYVHÖZ KAPCSOLÓDÓ ZÁRT ONLINE TARTALOM HASZNÁLATI FELTÉTELEI

1. A zárt online tartalom

A Szolgáltató a könyvhöz kapcsolódóan olyan online tartalmakat biztosíthat, amelyek a weboldal nyilvánosan elérhető részeitől elkülönülnek.

A zárt online tartalom kizárólag az arra jogosult vásárlók számára hozzáférhető.

A zárt tartalom a könyv kiegészítő, online elérhető tartalma.

2. A hozzáférés módja

A zárt online tartalomhoz való hozzáféréshez a vásárlónak a weboldalon meghatározott hozzáférési folyamatot kell teljesítenie.

A hozzáférési folyamat során a Szolgáltató által meghatározott három kérdésre kell válaszolnia.

A kérdésekre adandó válaszok a megvásárolt könyvben találhatók meg, azok nem kerülnek külön megküldésre a vásárló részére.

A vásárló a kérdésekre adott válaszokat a könyv megfelelő részeinek megkeresésével tudja meghatározni.

A helyes válaszok megadását követően a rendszer a meghatározott módon biztosíthatja a zárt online tartalomhoz való hozzáférést.

3. Regisztráció

A zárt tartalom elérése regisztrációhoz köthető.

A regisztráció során a vásárlótól csak a hozzáférés biztosításához és a kapcsolódó szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kérjük.

A regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató rendelkezései vonatkoznak.

4. A hozzáférés személyes jellege

A hozzáférési adatokat, illetve a hozzáférést biztosító információkat a jogosult felhasználó köteles bizalmasan kezelni.

A hozzáférési adatok harmadik személy részére történő továbbítása, nyilvánosságra hozatala vagy jogosulatlan felhasználásra átadása nem megengedett.

5. A könyvben található válaszok

A könyvben elhelyezett válaszok a zárt online tartalomhoz vezető hozzáférési folyamat részét képezik.

A Szolgáltató a kérdéseket a zárt online felületen vagy az ahhoz kapcsolódó hozzáférési folyamatban határozza meg.

A vásárlónak a kérdésekre a könyvben található információk alapján kell válaszolnia.

A kérdések és a válaszok nem minősülnek önálló terméknek, hanem a könyvhöz kapcsolódó online kiegészítő tartalom elérését szolgáló hozzáférési mechanizmus részét képezik.

6. A zárt tartalom felhasználása

A zárt online tartalom kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú használatra vehető igénybe, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.

A tartalom:

  • nem másolható jogosulatlanul,
  • nem tehető nyilvánosan hozzáférhetővé,
  • nem értékesíthető tovább,
  • nem továbbítható jogosulatlan személyek részére.

A szerzői jog által védett tartalmak felhasználására a vonatkozó jogszabályok irányadók.

7. A hozzáférés megszűnése

A Szolgáltató jogosult a hozzáférést megszüntetni vagy korlátozni, ha a felhasználó a hozzáférési feltételeket súlyosan megszegi, különösen ha a zárt tartalmat jogosulatlanul továbbítja vagy nyilvánosságra hozza.

Ez nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

8. Technikai feltételek

A zárt online tartalom használatához internetkapcsolat és olyan internetképes eszköz szükséges, amelyen a weboldal megjeleníthető.

A hozzáféréshez szükséges technikai követelményeket a weboldal aktuális tájékoztatása tartalmazza.

A Szolgáltató nem felel a felhasználó saját internetkapcsolatának, eszközének vagy böngészőjének hibájából eredő hozzáférési problémákért.

9. A szolgáltatás időszakos elérhetetlensége

A Szolgáltató törekszik a zárt online tartalom folyamatos elérhetőségére, azonban karbantartás, technikai hiba, tárhelyszolgáltatói vagy egyéb, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső technikai probléma miatt átmeneti kiesés előfordulhat.

A Szolgáltató törekszik az ilyen hibák mielőbbi elhárítására.

Scroll to Top